Como agir durante a greve nos bancos

(Especiais - MAXX)


Pagamentos:

Foto: Blog do Pimenta (pimenta.blog.br)

  • Antes do vencimento – caixa eletrônico, banco 24 horas, internet banking, aplicativos de celular e tablets, telefone, correspondente bancário em lotéricas, agências dos Correios e supermercados, DDA (Débito Direto Autorizado) ou débito automático;

  • Depois do vencimento – correspondente bancário em lotéricas, agências dos Correios e supermercados.


Saques: ficam limitados a R$ 1.000 ao dia em caixa eletrônico, banco 24 horas, correspondentes bancários em lotéricas, agências dos Correios e supermercados. Aos correspondentes bancários também são limitados os saques em três transações por dia.

 
Consulta saldo/extrato: caixa eletrônico, banco 24 horas, internet banking, aplicativo de celular e tablets, telefone, correspondente bancário/lotéricas/agências dos Correios.

 
Outras consultas – lançamentos futuros, extrato de compras com cartões de débito e crédito, informe de rendimentos, de investimento, de poupança: internet banking, aplicativo de celular e tablets.


Talão de cheque: caixa eletrônico, internet banking (impressão).


Depósito: caixa eletrônico, correspondente bancário/lotéricas/agências dos Correios, limitado a R$ 1.000 ou a três transações por dia.

Transferências:

  • Documento de Crédito (DOC), valor inferior a R$ 5.000: caixa eletrônico, banco 24 horas, internet banking, aplicativo de celular e tablets, telefone;
  • Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED), valor igual ou superior a R$ 3.000: caixa eletrônico, banco 24 horas, internet banking, aplicativo de celular e tablets, telefone.

Bloqueio/Desbloqueio de cartões: caixa eletrônico, internet banking, aplicativo de celular e tablets, telefone.

Recarga de celular: caixa eletrônico, banco 24 horas, internet banking, aplicativo de celular e tablets, telefone, correspondente bancário/lotéricas/agências dos Correios/farmácias/supermercados.

Resgate automático de investimentos: caixa eletrônico, internet banking.

Administração de aplicações e transações agendadas: internet banking.

Declaração Anual de Isento (Imposto de Renda): correspondente bancário/lotéricas/agências dos Correios.

Recebimento de benefícios (INSS, PIS, Pasep, abono): caixa eletrônico, correspondente bancário/lotéricas/agências dos Correios.

Empréstimos/Crédito Direto ao Consumidor (CDC): caixa eletrônico.

Empréstimo consignado a aposentados, pensionistas do INSS, empregados de empresas conveniadas: correspondente bancário.

Exclusão de cadastros/Serasa e SPC: negociação com as entidades.


Com a greve ficam suspensos os seguintes serviços:

  • Outros empréstimos com valores mais altos;
  • Financiamentos (para compra de imóveis e automóveis);
  • Criação ou modificação de senhas;
  • Resgate de cheque sem fundo.


Reportagem e edição: Dimithri Vargas
* Com informações prestadas pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Banco Central, Sistema de Proteção ao Consumidor (SPC), Serasa.

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