Funcionalidade entra em operação para toda a base de clientes em 19 de outubro, tornando a companhia a primeira da América Latina a adotar o recurso.

Imagem: Reprodução - InfoMoney

A Gol Linhas Aéreas anunciou, nesta quinta-feira (8), a integração de seus serviços de check-in à plataforma ChatGPT. A nova funcionalidade, que está em fase de testes, permitirá que passageiros realizem todo o processo de confirmação de voo e emissão do cartão de embarque diretamente pela interface da inteligência artificial, estando disponível para todos os usuários da tecnologia, inclusive os que utilizam a versão gratuita.

Para utilizar o serviço, o passageiro deve acessar o ChatGPT via web ou aplicativo, digitar @gol e solicitar a visualização de suas viagens. Após a autenticação por meio de login na plataforma da companhia aérea, o usuário poderá selecionar o assento, confirmar a presença no voo e gerar o cartão de embarque digital. A previsão é que a ferramenta seja liberada para toda a base de clientes a partir do dia 19 de outubro.

A companhia reforça que o procedimento segue rigorosamente os protocolos de segurança e as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Segundo a empresa, as credenciais de acesso e dados sensíveis dos clientes não ficam armazenados ou disponíveis para o ChatGPT, garantindo a privacidade das informações durante a interação com a ferramenta de IA.

Marcadores: Tecnologia, Gol, Inteligência Artificial, Aviação, ChatGPT

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Gol integra check-in ao ChatGPT e permite emissão de cartão de embarque via IA

Funcionalidade entra em operação para toda a base de clientes em 19 de outubro, tornando a companhia a primeira da América Latina a adotar o recurso.

2026-10-09T16:56:20.824Z 2026-10-09T16:56:20.824Z Tecnologia Tecnologia, Gol, Inteligência Artificial, Aviação, ChatGPT

A Gol Linhas Aéreas anunciou, nesta quinta-feira (8), a integração de seus serviços de check-in à plataforma ChatGPT . A nova funcionalidade, que está em fase de testes, permitirá que passageiros realizem todo o processo de confirmação de voo e emissão do cartão de embarque diretamente pela interface da inteligência artificial, estando disponível para todos os usuários da tecnologia, inclusive os que utilizam a versão gratuita. Para utilizar o serviço, o passageiro deve acessar o ChatGPT via web ou aplicativo, digitar @gol e solicitar a visualização de suas viagens. Após a autenticação por meio de login na plataforma da companhia aérea, o usuário poderá selecionar o assento, confirmar a presença no voo e gerar o cartão de embarque digital. A previsão é que a ferramenta seja liberada para toda a base de clientes a partir do dia 19 de outubro . A companhia reforça que o procedimento segue rigorosamente os protocolos de segurança e as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) . Segundo a empresa, as credenciais de acesso e dados sensíveis dos clientes não ficam armazenados ou disponíveis para o ChatGPT , garantindo a privacidade das informações durante a interação com a ferramenta de IA.